Politique de confidentialité

Ce site est exploité par elantix.info, L'Essert du Pont 13, 1721 Cournillens, Suisse, qui décide de l'usage des données décrites sur cette page. Les questions à ce sujet peuvent être envoyées à info@elantix.info ou posées par téléphone au +41266841667 ; elles concernent toutes les pages de elantix.info et les messages qui nous parviennent par ce biais.

Selon la situation, nous nous fondons sur votre consentement, sur un accord passé avec vous ou les étapes qui le précèdent, sur une obligation qui nous est imposée, ou sur notre intérêt légitime à disposer d'un site sûr et fonctionnel. Si vous omettez les coordonnées demandées, il se peut que nous ne puissions pas vous répondre.

Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de les faire rectifier ou supprimer, de vous opposer à leur traitement et de recevoir vos données dans un format portable. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, un message à info@elantix.info suffit. Pour nous assurer que nous nous adressons à la bonne personne, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité ; notre réponse intervient dans le délai légal et est gratuite.

Si vous estimez que nous traitons vos données de manière illicite, vous pouvez, en plus de tout autre recours, vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Des garanties techniques et pratiques protègent les données que nous détenons contre la perte, l'altération et l'accès par des personnes qui n'y sont pas autorisées. Lorsque votre navigateur le prend en charge, la connexion à ce site est chiffrée.

Même avec une protection attentive, l'envoi de données sur des réseaux ouverts n'est jamais sans risque, et nous ne promettons pas une sécurité complète. Au sein de notre entreprise, seules les personnes qui s'occupent de votre demande peuvent voir vos messages.

Les données sont conservées pendant la durée que la finalité exige. Une fois que la finalité ne s'applique plus et qu'aucune obligation légale ne s'y oppose, nous supprimons les données ou les conservons sous une forme qui ne permet plus d'identifier quiconque.

Les journaux du serveur sont effacés par notre hébergeur après une courte période. Les messages restent chez nous tant que l'affaire est ouverte, puis quelque temps encore, au cas où vous reviendriez sur la même question.

Nous ne vendons pas de données personnelles. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires qui hébergent ce site et gèrent nos emails, agissant sur nos instructions dans le cadre d'un contrat de sous-traitance, et avec les autorités lorsque la loi nous y oblige.

Des données peuvent être traitées par un prestataire dont les serveurs ou le personnel d'assistance se trouvent à l'étranger. Nous choisissons des prestataires qui s'engagent à les protéger au niveau que les règles en vigueur exigent pour ce type de transfert.

À chaque demande de page, le serveur note l'adresse de l'appareil demandeur, la date et l'heure, la page et le navigateur à l'origine de la demande. Ces entrées sont nécessaires pour délivrer la page, assurer la stabilité du site et retrouver l'origine des pannes, et elles sont effacées au bout de peu de temps.

Lorsque vous nous contactez par écrit ou par téléphone, nous traitons les coordonnées que vous fournissez et les informations contenues dans votre demande. Lorsqu'un formulaire est utilisé, seuls les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires ; toute information supplémentaire que vous ajoutez est facultative.

Seul ce dont les pages ont besoin pour fonctionner est enregistré. Aucun réseau publicitaire, aucun suivi d'un site à l'autre ni aucun profil de visiteur n'entre en jeu, et rien de votre visite n'est transmis à des fins de marketing.

Votre navigateur indique quelles entrées ce site a laissées, vous permet de les supprimer et peut refuser les nouvelles. Si vous bloquez les entrées dont les pages ont besoin, certaines fonctions du site risquent de ne plus marcher comme prévu.

Cette politique peut être mise à jour lorsque le site, nos services ou les règles qui nous concernent changent. La version figurant sur cette page, avec la date indiquée en haut, est celle qui s'applique lors de votre visite.

Les modifications ne sont pas annoncées une à une ; il vaut donc la peine de consulter cette page de temps en temps. Si une modification touche un traitement fondé sur votre consentement, nous vous redemandons d'abord ce consentement.